Das Seminar zielt darauf ab, die kommunikativen Fähigkeiten der Teilnehmer zu stärken, sowohl verbal als auch nonverbal. Die Teilnehmer sollen lernen, effektiv zu kommunizieren, Konflikte zu lösen und ihre zwischenmenschlichen Beziehungen am Arbeitsplatz zu verbessern. Durch den Kurs soll dabei geholfen werden verbale und nonverbale Kommunikation zu verstehen. Zudem soll im Umgang mit Konflikten am Arbeitsplatz geschult werden, sodass Teamarbeit und Zusammenarbeit gefördert werden soll.